jlbaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — jlbaji-এর ওয়েবসাইট ও সকল সম্পর্কিত পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ বা সুবিধা।
• "ওয়াজারিং" — বোনাস অর্থ বাজিতে ব্যবহারের নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের প্রক্রিয়া।
• "লেনদেন" — অ্যাকাউন্টে জমা বা উত্তোলনের প্রতিটি আর্থিক কার্যক্রম।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

jlbaji প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো গেমিং সেবা গ্রহণ করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের আইনগত অধিকার থাকতে হবে।
• একটি বৈধ ও সচল মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• ব্যবহারকারী কোনো নিষিদ্ধ তালিকাভুক্ত ব্যক্তি হওয়া চলবে না।

২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদানে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ড বন্ধ করা হবে এবং তহবিল জব্দ হতে পারে।

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• তৃতীয় কোনো পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত লগইনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা টিমকে জানাতে হবে।
• jlbaji যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ লিখিতভাবে সহায়তা টিমকে পাঠাতে হবে।

৭ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• উদাহরণ: ৳৩২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস — মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০।
• ওয়াজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি সম্পন্ন করতে হবে উত্তোলনের আগে।
• বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমার সময় প্রযোজ্য; পরবর্তী জমায় নয়।
• বোনাস দাবির পর ওয়াজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হবে।

৮ অন্যান্য প্রমোশন ও অফার

jlbaji নিয়মিত বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।

• প্রতিটি প্রমোশন কেবলমাত্র উল্লেখিত মেয়াদের মধ্যে সক্রিয় থাকে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অফার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।
• jlbaji যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৯ VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী

jlbaji-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রযোজ্য:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে।

১৩ তথ্য গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

jlbaji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

• ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• ব্যবহারকারী নিজের তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১৪ দায়বদ্ধতার সীমা

jlbaji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় গ্রহণ করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো।
• ব্যবহারকারীর নিজের অজ্ঞতা বা অসতর্কতায় ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সেবা বাধা।
• ব্যবহারকারী কর্তৃক এই শর্তাবলী লঙ্ঘনজনিত যেকোনো ক্ষতি।

১৫ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সংশোধন

jlbaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

১৬ বিরোধ নিষ্পত্তি

প্ল্যাটফর্মের সাথে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

• প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
• সহায়তা টিম সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করবে।
• সমাধান না হলে আরও উচ্চ পর্যায়ে বিষয়টি উত্থাপন করা হবে।
• বিরোধের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ড সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।